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配合粵港澳大灣區發展，華懋集團執行董事兼行政總裁蔡宏興接受訪問時表示，集團計劃將荃灣如心海景酒店、如心南灣海景酒店及如心銅鑼灣海景酒店轉型吸會展獎賞旅遊客，未來5年將斥資逾億元將此三間酒店的設施升級，包括引入人工智能技術，期望明年開始初期會展獎賞旅遊的客源佔比為逾10%。中長線而言，他指，集團計劃將酒店業務拓展至大灣區、東南亞以至歐美等。香港文匯報訊（記者 梁悅琴）
蔡宏興指出，華懋目前於本港擁有6間酒店，合共提供約2,700個房間，為全港第三多酒店房間的集團，入住率逾90%，每個房間面積達300至400方呎，比香港其他酒店房寬敝，每晚房租介乎標準房的1,500元至套房的5,000元。另為香港科技大學管理其校內一間酒店。
夥旅發局促成兩會議展覽
他表示，配合港珠澳大橋及高鐵通車，加上大灣區要求的創新思維，去年集團開始籌劃將旗下3間酒店轉型吸會展獎賞旅遊客，並與旅遊發展局合作往海外推介香港及旗下酒店配套，已成功促成兩個國際會議展覽項目於明年來港在荃灣如心海景酒店舉行。
他稱，國際會議展覽項目可吸引數百以至千人一連數天來香港旅遊，對整體香港旅遊及酒店業都有好處，且現時內地以至外國人來港都喜歡深度遊，除了購物，亦想了解當地文化，旗下3間酒店都可提供相關配套。
以荃灣如心海景酒店為例，共有1,608間房，為全港最大型會議酒店，即使人數再多，附近亦有其他業主的酒店配合。而位處同一地方的如心廣場，全新商場將於年底開業，加上與附近10個商場互相連接，可滿足旅客對購物及食肆的需求。另一方面，集團已計劃將如心化石公園升級，放置由集團創始人王龔如心私人珍藏化石，配合區內荃灣海濱公園及圓玄學院等文娛景點，相信亦可吸引旅客。
蔡宏興指，如心海景酒店去機場、港珠澳大橋及高鐵都相當方便，有利參展商到大灣區其他城市進行生意商談。目前該酒店的客源約70%為旅客(包括內地、韓國、東南亞)，30%為商務客，團客及個人遊比例為2比8。
引人工智能 機械人搬行李
他表示，未來5年斥資逾億元將旗下三間酒店設施升級，包括引入人工智能技術來進行自助登記、用機械人來搬行李、加強wifi等，亦會分階段將房間設施升級，及於展覽場地增設大銀幕等，期望明年開始初期會展獎賞旅遊的客源佔比為逾10%。
此外，旗下酒店於本月開始首創推出網上平台，透過向已訂客房的用戶作出專屬的個人需要查詢，以方便酒店提供最貼心服務。
拓展酒店旗下餐飲業務
與此同時，華懋酒店旗下餐飲業務亦正拓展中，位於灣仔薈賢居地下的川茶館川流剛於2月開業，而於如心銅鑼灣海景酒店的阿翁小廚亦計劃本月底開業。
他又稱，集團期望將酒店業務拓展至大灣區內其他城市，以及東南亞以至歐美等。與此同時，集團於香港會進一步拓展酒店業務，投地或收購現有酒店項目都有興趣。
至於會否將尖沙咀東部華懋廣場重建為酒店，他稱，該商廈地舖現租予免稅店，租約期較長，但長遠而言，相信尖東的高度限制會放寬，集團會留意商機。
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